Esta Política de Privacidad explica cómo RACKS LABS, S.L. trata los datos personales recogidos a través de este sitio web. Se divide en dos apartados según la finalidad del tratamiento: usuarios web y comunicaciones comerciales.
1. Usuarios web
Aplica a los datos recogidos a través del formulario de contacto y de cualquier otra interacción del usuario con el sitio web.
1.1 Responsable del tratamiento
- RACKS LABS, S.L.
- NRT: L-717403-B
- Avinguda del Pont de la Tosca, 3, local 1, AD700, Escaldes-Engordany, Andorra
- Email: info@rackslabs.com
1.2 Delegado de Protección de Datos
- CP COMPLIANCE I PRIVACITAT LEGAL, S.L.U.
- Tel: (+376) 832 233 | (+376) 380 017
- Email: dpo@cplegalconsulting.com
1.3 Finalidad y base jurídica
Los datos serán tratados para gestionar las consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto. La base jurídica es el consentimiento del usuario al aceptar esta política.
1.4 Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante un máximo de doce (12) meses desde la última interacción del usuario.
1.5 Cesión a terceros
Los datos no serán cedidos a terceros salvo por obligación legal. El tratamiento no implica decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles predictivos.
1.6 Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@rackslabs.com o al Delegado de Protección de Datos. La falta de respuesta a las solicitudes de datos puede impedir atender la consulta.
1.7 Reclamaciones
El usuario puede presentar reclamaciones ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
2. Comunicaciones comerciales
Aplica a los datos recogidos cuando el usuario consiente expresamente recibir comunicaciones comerciales del grupo Racks (newsletters, novedades, eventos y acciones de marketing).
2.1 Responsable del tratamiento
- RACKS LABS, S.L.
- NRT: L-717403-B
- Avinguda del Pont de la Tosca, 3, local 1, AD700, Escaldes-Engordany, Andorra
- Email: info@rackslabs.com
2.2 Delegado de Protección de Datos
- CP COMPLIANCE I PRIVACITAT LEGAL, S.L.U.
- Email: dpo@cplegalconsulting.com
2.3 Finalidad y base jurídica
Los datos serán tratados para gestionar comunicaciones comerciales por email u otros medios. La base jurídica es el consentimiento expreso del usuario.
2.4 Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el usuario permanezca suscrito o hasta que expiren los plazos legales de conservación. El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante los enlaces incluidos en las comunicaciones o escribiendo a info@rackslabs.com.
2.5 Cesión a terceros
Los datos no serán cedidos a terceros salvo por obligación legal o cuando sea necesario para el envío de comunicaciones (proveedores de email marketing actuando como encargados del tratamiento bajo contrato).
2.6 Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@rackslabs.com o al Delegado de Protección de Datos.
3. Marco normativo y modificaciones
Ambos tratamientos cumplen con la Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales del Principat d'Andorra y el Decret 391/2022, del 28 de setembre, así como con la normativa aplicable en cada caso.
RACKS LABS, S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución del servicio. Las modificaciones entran en vigor en el momento de su publicación en este sitio web.